Politique de confidentialité
Responsable du traitement
EH TRADING SARL, SARL au capital social de 10 000 euros, 892 271 602 RCS Paris, TVA intracommunautaire FR05892271602, France. Contact : emmanuel@eh-trading.fr
Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur planetemasques.fr, nous collectons : vos coordonnées lors de la création de compte ou d'une commande (nom, adresse, email, téléphone), l'historique de vos commandes, et les informations nécessaires au paiement (traitées directement par notre prestataire Stripe, nous ne stockons aucune donnée bancaire).
Cookies utilisés
Notre site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :
- Cookie de session (PHPSESSID) : permet de maintenir votre navigation et votre panier
- Cookie panier/client PrestaShop : mémorise votre panier et votre connexion
- Cookies de paiement Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) : déposés uniquement sur la page de paiement, nécessaires à la sécurisation de la transaction
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers (Google Analytics, réseaux sociaux) à ce jour.
Finalité et base légale
Ces données sont traitées pour l'exécution de votre commande, la gestion de votre compte client, et le respect de nos obligations légales et comptables. Base légale : exécution du contrat de vente et intérêt légitime pour le fonctionnement technique du site.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées conformément aux obligations légales de conservation comptable et commerciale. Les données de compte client sont conservées tant que le compte est actif.
Destinataires des données
Vos données sont destinées à EH TRADING SARL et à ses prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur IONOS, prestataire de paiement Stripe, transporteurs pour la livraison). Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre espace client ou en nous contactant à emmanuel@eh-trading.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, sachant que cela peut affecter le bon fonctionnement du site (panier, connexion).